NRK TV på nett
Vi i NRK jobber kontinuerlig med å forbedre våre tjenester, og en viktig del av dette er å ha dialog med våre brukere. Dette forumet er for deg som har tilbakemeldinger, tanker og ideer om hvordan vi kan forbedre NRK TV på nett, mobil, nettbrett, Smart TV og Apple TV.
-
Appen på LG WebOS viser ikke sette episoder
Jeg har en TV med WebOS 3.8, og appen der viser ikke sette episoder når jeg går inn på en serie (alle fremstår som usette). Fremdriften og sette episoder i appen registreres og vises når jeg går inn via tv.nrk.no, men i selve appen står alt som usett.
1 stemme -
Merket av hva man har sett også på Samsung TV
På PC og telefon kan jeg se hvilke programmer jeg har sett, men dette vises ikke på TV-appen på min Samsung TV når jeg er innlogget. Hadde vært fint om dette var likt på tvers av enheter.
3 stemmer -
Ordne slik at favoritter man fjerner faktisk blir fjernet
Det er enkelte programmer som henger igjen i favoritter selv om man prøver å fjerne de. Har prøvd både swipe og slett og å trykke vekk stjerne, men programmet dukker opp igjen i favoritter. Gjelder uavhengig av hvilken enhet jeg bruker (iphone, tv eller pc). Gjelder Skam Austin for eksempel.
1 stemme -
Episodefremdrift lagres ikke ved casting med Chromecast
Jeg opplever at fremdriften som skal lagres hver gang en stopper en avspilling sjelden fungerer riktig når en spiller av i Chromecast.
Også når en har sette flere episoder på rad, markeres ikke de episodene en har sett ferdig som sett.
1 stemme -
Rette feilen med at man ikke kan slette utgåtte program fra Mitt Innhold.
Jeg har et problem. Klarer ikke å slette "Skyggen fra fortiden" og "Shetland" fra Mitt Innhold. Dette er jo for lengst utgåtte program, som ikke lenger er tilgjengelig. Dette er jo ganske irriterende i lengden, og hadde vært fint å få fjernet dette
1 stemmeSorry, ut fra beskrivelsen din tolket jeg det til å være en Apple TV. Da høres dette ut som en feil ja. Har du mulighet til å sende et skjermbilde?
Mvh
Tony Jøsendal
NRK TV -
Sett-status forsvinner
Jeg har over en tid nå oppdaget at sett status forsvinner på episoder. Det kan nesten virke som det forsvinner/utløper som sett etter en viss tid?
Bruker Apple TV
1 stemme -
Betatest Apple TV, mitt innhold
Jeg installerte oppdateringen av NRK TVLAB (Ny versjon 14.07.17) i går og oppdaget at all merking av mitt innhold som jeg tidligere har sett er blitt borte. Jeg oppdaget også at en del av merkingen på den vanlige NRK-appen til Apple-TV også er blitt borte. Det kan se ut som om det er de episodene jeg har sett på NRK TVLAB som har blitt borte også her. Jeg vet ikke om dette har skjedd ved tidligere oppgraderinger, men jeg håper dere får rettet dette for fremtidige.
2 stemmer -
Hei, jeg bor i utlandet (i de siste 37 aarene.... ) og kan ikke huske at jeg opprettet konto hos dere. Hva slags kobto er dette?
Hva slags konto har jeg hos dere?
1 stemmeHei. Takk for tilbakemelding. Dette gjelder nok en konto som du for mer enn ett år siden opprettet på NRK TV. Si ifra om det noe mer vi kan hjelpe med.
-
Varsel om snart utgåtte programmet
Ønsker det mulig å få påminnelse om at favorittprogrammer er i ferd med å
"Gå ut på dato", eks. som push-melding til app på mobil. Vi bør kunne sette en slik innstilling i profilen vår: "varsle før visningsrettigheter utgår for mine favorittprogram"8 stemmer -
Håndtering av favoritter. (ATV Gen4, beta appen).
Ønske til favorittlisten på forsiden av appen. Hvis kun de favoritter som inneholder tilgjenglig innhold. Sorter gjerne listen også slik at den favorittten som sist har fått en ny episode ligger fremst.
Også hadde det vært fint med en side for å se alle favoritter man har valgt og kunne administrere disse.
1 stemme -
Umulig å fjerne favoritt når programmet ikke lenger er tilgjengelig [Apple TV Beta]
For å gjenskape:
1) Man har merket en serie som favoritt,
2) Så blir serien gjort utilgjengelig på grunn av dato
3) Serien ligger nå som favoritt, men når man trykker på den får man beskjed om at den ikke er tilgjengelig. Man får da ikke anledning til å fjerne den fra favorittlista, og den er havnet i en låst tilstand.1 stemme -
Betatest Apple TV, mitt innhold
Savner muligheten til å fjerne programmer fra mitt innhold.
1 stemme -
Marker episoder som «sett»
Noen ganger har jeg sett episoder på TV i stedet for på nett-TV (jeg vet, utrolig, ikke sant?), og da hadde det vært fint å kunne markere denne episoden som «Sett», slik at jeg ikke får forslag om å se denne episoden under «Mitt innhold», men heller får varsel når neste episode er tilgjengelig.
7 stemmer -
Varsel når hel sesong tilgjengelig
Mulighet til å få varsel på e-post når en hel sesong av en serie er tilgjengelig (i stedet for varsler av hver enkelt episode). Gjerne mulighet for å velge for hver enkelt serie, om man foretrekker varsler for hver episode eller hver hele sesong.
1 stemme -
"Fortsett å se" viser ferdig episoder
Programmer blir værende på "fortsett å se" noen ganger når det er mindre enn et minutt igjen, og bare rulletekst. Det skulle heller vært markert som "sett"
9 stemmer
- Ser ikke forslaget ditt?