NRK TV på nett

Vi i NRK jobber kontinuerlig med å forbedre våre tjenester, og en viktig del av dette er å ha dialog med våre brukere. Dette forumet er for deg som har tilbakemeldinger, tanker og ideer om hvordan vi kan forbedre NRK TV på nett, mobil, nettbrett, Smart TV og Apple TV.

Del gjerne dine tilbakemeldinger...

(Tenker…)

Skriv inn din idé og vi vil søke å se om noen allerede har foreslått det.

Hvis en lignende idé allerede finnes, kan du støtte og kommentere det.

Hvis det ikke finnes, kan du legge inn ide slik at andre kan støtte den.

Skriv inn din idé og vi vil søke å se om noen allerede har foreslått det.

  1. Bedre oversiktsmulighet på AndroidTV

    Savner en bedre oversiktsmulighet over mine favoritt nrkprogrammer på AndroidTV, synes at den er litt tungvint og knotete. Det skulle også vært en quickscrolling funksjon der man blar og leter igjennom programmer på en kjappere måte.

    Forresten, kan dere også justere ned undertekststørrelsen på ios-appen? Får litt vondt i øyene av å se på den megasvære underteksten.

    1 stemme
    Logg inn
    Sjekk!
    (tenker.....)
    tilbakestille
    eller logg deg inn med
    • facebook
    • google
      Password icon
      Innlogget som (Logg ut)

      Vi Videoklipp på denne ideen

      0 kommentarer  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
    • Bedre tilbakemelding ved nedetid

      Når NRK nett-TV er nede, ikke skriv "Ikke tilgang til internett" i appen, men si det som det er. Det er en bedre brukeropplevelse med en ærlig tilbyder :)

      Jeg har fått denne meldingen når jeg har hatt internett på mobilen ellers.

      1 stemme
      Logg inn
      Sjekk!
      (tenker.....)
      tilbakestille
      eller logg deg inn med
      • facebook
      • google
        Password icon
        Innlogget som (Logg ut)

        Vi Videoklipp på denne ideen

        0 kommentarer  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
      • Robert Stoltenberg

        Utgått på dato

        1 stemme
        Logg inn
        Sjekk!
        (tenker.....)
        tilbakestille
        eller logg deg inn med
        • facebook
        • google
          Password icon
          Innlogget som (Logg ut)

          Vi Videoklipp på denne ideen

          0 kommentarer  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
        • Henger på Apple TV

          Apple TV "henger" under avspilling i appen. Dette har nå skjedd to ganger med forskjellige serier (Oslo Zoo og Presten S02). Spilling av episoden går som normalt, men teksten henger og Apple TV reagerer ikke lenger på fjernkontrollen, hverken med app eller fysisk fjernkontroll. Man ser Apple TV kvitterer for signalene med å blinke. Må ta strømmen for å få liv i den igjen. Alle gangene det har skjedd har vært via autoplay av neste episode så det kan være et mulig hint. Er dette noe kjent? Hvis ikke, hva slags mer informasjon trenger dere? Apple TV2 og NRK TV…

          1 stemme
          Logg inn
          Sjekk!
          (tenker.....)
          tilbakestille
          eller logg deg inn med
          • facebook
          • google
            Password icon
            Innlogget som (Logg ut)

            Vi Videoklipp på denne ideen

            1 kommentar  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
          • Opprydding - programvare - innlogging som nettbruker

            Hei,

            har problemer med direkte tilknyttet TV til internett via fiber og nettverkskabel.
            Forsøker å få opp NRK-appen. Jeg får opp på TV-skjermen en henvisning til nrk.no/aktiver.
            Prøver dette på via vanl. PC - får opp skjermbilde som ber om aktiveringskode gitt på TV-skjermen.
            Når jeg leg legger inn oppgitt kode blir den ikke godtatt. Har forsøkt gjentatte ganger.
            Har ringt NRK-support, Konf Ole - dette sa han ingen ting og han kunne ikke gjøre noe annet enn å beklage.
            Mine spørsmål:
            Hva kommer dette av?
            Hva kommer det av at support er betjent med personell som ikke kjenner NRK-systemet…

            1 stemme
            Logg inn
            Sjekk!
            (tenker.....)
            tilbakestille
            eller logg deg inn med
            • facebook
            • google
              Password icon
              Innlogget som (Logg ut)

              Vi Videoklipp på denne ideen

              0 kommentarer  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →

              Hei John,

              Det var kjedelig å høre at du har hatt problemer med innlogging/aktivering på TV’en din, og at du ikke fikk den hjelpen du trengte da du kontaktet support.

              Vi klarer ikke å reprodusere feilen her hos oss. Har du fortsatt problemer med å få aktivert TVen din? I så fall trenger vi å vite hvilken TV du har for å kunne feilsøke ytterligere.

              Takk for at du sier i fra.

              Vennlig hilsen,
              Tony Jøsendal
              NRK TV

            • Lokalsendinger

              Når man strømmer sending via Apple TV, burde det være slik at distriktssendingene for mitt område dukket opp automatisk.
              Både ip-adresse og postnummer i min bruker burde kunne være en indikator på hvor folk bor. En annen ting: hvor er æ,ø og å i søkefeltet i «Min bruker»?

              2 stemmer
              Logg inn
              Sjekk!
              (tenker.....)
              tilbakestille
              eller logg deg inn med
              • facebook
              • google
                Password icon
                Innlogget som (Logg ut)

                Vi Videoklipp på denne ideen

                0 kommentarer  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
              • Begrenset tilgang på playstation 3

                Bor og oppholder både meg selv og min Playstation 3 i Norge, men får plutselig beskjed om "kun tilgjengelig i Norge" på det meste av utvalget. Hva feiler det appen?

                1 stemme
                Logg inn
                Sjekk!
                (tenker.....)
                tilbakestille
                eller logg deg inn med
                • facebook
                • google
                  Password icon
                  Innlogget som (Logg ut)

                  Vi Videoklipp på denne ideen

                  1 kommentar  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
                • Bug: Teksting faller ut på Smart TV (Ny LG)

                  I NRK-appen på min nye LG TV faller tekstingen bort etter en stund. Fungerer fra starten, men faller bort etter hvert, og da er eneste mulighet å ordne det på å slå av TVen og starte avspilling på nytt.

                  1 stemme
                  Logg inn
                  Sjekk!
                  (tenker.....)
                  tilbakestille
                  eller logg deg inn med
                  • facebook
                  • google
                    Password icon
                    Innlogget som (Logg ut)

                    Vi Videoklipp på denne ideen

                    0 kommentarer  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
                  • NRK TV støtte for Apple TV-app

                    Hei,

                    Takk for flotte tjenester!

                    Jeg savner støtte for Apples TV-app. Både for NRK og NRK SUPER. Har dere planlagt støtte for dette?

                    10 stemmer
                    Logg inn
                    Sjekk!
                    (tenker.....)
                    tilbakestille
                    eller logg deg inn med
                    • facebook
                    • google
                      Password icon
                      Innlogget som (Logg ut)

                      Vi Videoklipp på denne ideen

                      7 kommentarer  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
                    • Grå linjer

                      Linjene over og under bildet er grå når man ser på en skjerm som ikke er 16:9 på nett, noe som lyser veldig opp i forhold til klippet man ser på. Disse burde være i sort.

                      1 stemme
                      Logg inn
                      Sjekk!
                      (tenker.....)
                      tilbakestille
                      eller logg deg inn med
                      • facebook
                      • google
                        Password icon
                        Innlogget som (Logg ut)

                        Vi Videoklipp på denne ideen

                        2 kommentarer  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →

                        Hei igjen,

                        Takk for raskt svar og oppfølging. Den grå bakgrunnsfargen er en glipp, som skjedde ved en feil i en oppgradering av avspilleren vår for en stund tilbake. Den er nå endret tilbake til sort.

                        Fortsett med å gi oss tilbakemeldinger. Det hjelper oss til å bli bedre!

                        Vennlig hilsen,
                        Tony Jøsendal
                        NRK TV

                      • iPhone-app: kontrollmenyen for medier som sendes til chromecast, spretter vekk nesten med en gang man trykker på båndet.

                        Kontrollmenyen for casting (til chromecast) for iPhone-appen (5s) forsvinner nesten med en gang du trykker på båndet, noe som gjør at f.eks. spoling blir nesten umulig.

                        1 stemme
                        Logg inn
                        Sjekk!
                        (tenker.....)
                        tilbakestille
                        eller logg deg inn med
                        • facebook
                        • google
                          Password icon
                          Innlogget som (Logg ut)

                          Vi Videoklipp på denne ideen

                          0 kommentarer  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →

                          Hei Fredrik,

                          Takk for tilbakemelding. Leit å høre at du opplever problemer med castingen. Om få uker vil appen din oppgraderes til en helt ny app. Da vil du oppleve en app som enklere å bruke og som fungerer feilfritt.

                          Vennlig hilsen,
                          Tony Jøsendal
                          NRK TV

                        • iPhone-app: kontrollmenyen for medier som sendes til chromecast, spretter vekk nesten med en gang man trykker på båndet.

                          Kontrollmenyen for casting (til chromecast) for iPhone-appen (5s) forsvinner nesten med en gang du trykker på båndet, noe som gjør at f.eks. spoling blir nesten umulig.

                          1 stemme
                          Logg inn
                          Sjekk!
                          (tenker.....)
                          tilbakestille
                          eller logg deg inn med
                          • facebook
                          • google
                            Password icon
                            Innlogget som (Logg ut)

                            Vi Videoklipp på denne ideen

                            0 kommentarer  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
                          • Lindmo - Feil episode lagt ut som 15:15

                            Feil episode lagt ut som 15:15 fra 02.12

                            1 stemme
                            Logg inn
                            Sjekk!
                            (tenker.....)
                            tilbakestille
                            eller logg deg inn med
                            • facebook
                            • google
                              Password icon
                              Innlogget som (Logg ut)

                              Vi Videoklipp på denne ideen

                              1 kommentar  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
                            • Dere må integrere NRK Digital Radio /DAB+ i NRK TV appen eller lage egen app for radio.

                              Dere må integrere NRK Digital Radio /DAB+ i NRK TV appen eller lage egen app for radio.

                              6 stemmer
                              Logg inn
                              Sjekk!
                              (tenker.....)
                              tilbakestille
                              eller logg deg inn med
                              • facebook
                              • google
                                Password icon
                                Innlogget som (Logg ut)

                                Vi Videoklipp på denne ideen

                                1 kommentar  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
                              • 1 stemme
                                Logg inn
                                Sjekk!
                                (tenker.....)
                                tilbakestille
                                eller logg deg inn med
                                • facebook
                                • google
                                  Password icon
                                  Innlogget som (Logg ut)

                                  Vi Videoklipp på denne ideen

                                  1 kommentar  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →

                                  Hei Tormod,

                                  Kontoen som du har opprettet gir deg muligheten til å enkelt finne igjen dine favoritt programmer og fortsette der du slapp på tvers av dine enheter. Utover dette vil alt av NRK TVs tilbud være tilgjengelig for alle – dog med et begrenset programtilbud i utlandet.

                                  Vennlig hilsen,
                                  Tony Jøsendal
                                  NRK TV

                                • 1 stemme
                                  Logg inn
                                  Sjekk!
                                  (tenker.....)
                                  tilbakestille
                                  eller logg deg inn med
                                  • facebook
                                  • google
                                    Password icon
                                    Innlogget som (Logg ut)

                                    Vi Videoklipp på denne ideen

                                    2 kommentarer  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
                                  • Slett meg fra dette tullet. Totalt uinteressert.

                                    Slett meg og kontoen min. Trenger ikke denne spamen

                                    1 stemme
                                    Logg inn
                                    Sjekk!
                                    (tenker.....)
                                    tilbakestille
                                    eller logg deg inn med
                                    • facebook
                                    • google
                                      Password icon
                                      Innlogget som (Logg ut)

                                      Vi Videoklipp på denne ideen

                                      0 kommentarer  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
                                    • Betatest, Apple TV

                                      Jeg savner å kunne se ekstrasendinger, som NRK sender på nrk.no, på Apple TV. Er dette noe som dere har vurdert?

                                      2 stemmer
                                      Logg inn
                                      Sjekk!
                                      (tenker.....)
                                      tilbakestille
                                      eller logg deg inn med
                                      • facebook
                                      • google
                                        Password icon
                                        Innlogget som (Logg ut)

                                        Vi Videoklipp på denne ideen

                                        1 kommentar  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
                                      • Jeg har ikke bruk for dette lenger. Den ble opprettet da jeg kjøpe en Ipod.

                                        Jeg har ikke bruk for dette lenger. Den ble opprettet da jeg kjøpe en Ipod.

                                        2 stemmer
                                        Logg inn
                                        Sjekk!
                                        (tenker.....)
                                        tilbakestille
                                        eller logg deg inn med
                                        • facebook
                                        • google
                                          Password icon
                                          Innlogget som (Logg ut)

                                          Vi Videoklipp på denne ideen

                                          0 kommentarer  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
                                        • Betatest, Apple TV

                                          Når Apple TV nå har kommet med ny versjon (Apple TV 4K) som kan vise 4K oppløsning på bilde, vil NRK-appen til Apple TV oppgraderes og komme med 4K innhold? Kan dere si noe om når?

                                          1 stemme
                                          Logg inn
                                          Sjekk!
                                          (tenker.....)
                                          tilbakestille
                                          eller logg deg inn med
                                          • facebook
                                          • google
                                            Password icon
                                            Innlogget som (Logg ut)

                                            Vi Videoklipp på denne ideen

                                            1 kommentar  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
                                          ← Forrige 1 3
                                          • Ser ikke forslaget ditt?

                                          Tilbakemelding og Knowledge Base