NRK TV på nett

Vi i NRK jobber kontinuerlig med å forbedre våre tjenester, og en viktig del av dette er å ha dialog med våre brukere. Dette forumet er for deg som har tilbakemeldinger, tanker og ideer om hvordan vi kan forbedre NRK TV på nett, mobil, nettbrett, Smart TV og Apple TV.

Del gjerne dine tilbakemeldinger...

(Tenker…)

Skriv inn din idé og vi vil søke å se om noen allerede har foreslått det.

Hvis en lignende idé allerede finnes, kan du støtte og kommentere det.

Hvis det ikke finnes, kan du legge inn ide slik at andre kan støtte den.

Skriv inn din idé og vi vil søke å se om noen allerede har foreslått det.

  1. Rette feilen med at man ikke kan slette utgåtte program fra Mitt Innhold.

    Jeg har et problem. Klarer ikke å slette "Skyggen fra fortiden" og "Shetland" fra Mitt Innhold. Dette er jo for lengst utgåtte program, som ikke lenger er tilgjengelig. Dette er jo ganske irriterende i lengden, og hadde vært fint å få fjernet dette

    1 stemme
    Logg inn
    Sjekk!
    (tenker.....)
    tilbakestille
    eller logg deg inn med
    • facebook
    • google
      Password icon
      Jeg godtar vilkår for bruk
      Innlogget som (Logg ut)

      Vi Videoklipp på denne ideen

      2 kommentarer  ·  Mitt innhold  ·  Upassende?…  ·  Admin →

      Sorry, ut fra beskrivelsen din tolket jeg det til å være en Apple TV. Da høres dette ut som en feil ja. Har du mulighet til å sende et skjermbilde?

      Mvh
      Tony Jøsendal
      NRK TV

    • Grå linjer

      Linjene over og under bildet er grå når man ser på en skjerm som ikke er 16:9 på nett, noe som lyser veldig opp i forhold til klippet man ser på. Disse burde være i sort.

      1 stemme
      Logg inn
      Sjekk!
      (tenker.....)
      tilbakestille
      eller logg deg inn med
      • facebook
      • google
        Password icon
        Jeg godtar vilkår for bruk
        Innlogget som (Logg ut)

        Vi Videoklipp på denne ideen

        2 kommentarer  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →

        Hei igjen,

        Takk for raskt svar og oppfølging. Den grå bakgrunnsfargen er en glipp, som skjedde ved en feil i en oppgradering av avspilleren vår for en stund tilbake. Den er nå endret tilbake til sort.

        Fortsett med å gi oss tilbakemeldinger. Det hjelper oss til å bli bedre!

        Vennlig hilsen,
        Tony Jøsendal
        NRK TV

      • Distriktsending i apple tv app

        Hei! Har kuttet ut annen tv så har kun nrk på apple tv. Når jeg skal se distriktsnyheter på nrk1 så er det kun østlandssendingen som vises. Hvordan kan jeg som vil se midtnytt bytte så midtnytt er sendingen min i direktesendingen i app?

        2 stemmer
        Logg inn
        Sjekk!
        (tenker.....)
        tilbakestille
        eller logg deg inn med
        • facebook
        • google
          Password icon
          Jeg godtar vilkår for bruk
          Innlogget som (Logg ut)

          Vi Videoklipp på denne ideen

          0 kommentarer  ·  Direkte  ·  Upassende?…  ·  Admin →

          Vi har dessverre ikke teknisk kapasitet slik det er nå til å sende alle direktesendinger direkte.

          Alle våre distriktssendinger blir tilgjengelig i opptak etter sending og kan enkelt sees i NRK TV. Vi vet at det kan ta noe lengre tid enn ønskelig før de blir tilgjengelig, og vi jobber med å korte ned denne tiden.

          Vi er klar over at dette ikke er en optimal løsning for seerene, og jeg håper at vi vil kunne gjøre denne opplevelsen bedre i løpet av 2018.

        • iPhone-app: kontrollmenyen for medier som sendes til chromecast, spretter vekk nesten med en gang man trykker på båndet.

          Kontrollmenyen for casting (til chromecast) for iPhone-appen (5s) forsvinner nesten med en gang du trykker på båndet, noe som gjør at f.eks. spoling blir nesten umulig.

          1 stemme
          Logg inn
          Sjekk!
          (tenker.....)
          tilbakestille
          eller logg deg inn med
          • facebook
          • google
            Password icon
            Jeg godtar vilkår for bruk
            Innlogget som (Logg ut)

            Vi Videoklipp på denne ideen

            0 kommentarer  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →

            Hei Fredrik,

            Takk for tilbakemelding. Leit å høre at du opplever problemer med castingen. Om få uker vil appen din oppgraderes til en helt ny app. Da vil du oppleve en app som enklere å bruke og som fungerer feilfritt.

            Vennlig hilsen,
            Tony Jøsendal
            NRK TV

          • iPhone-app: kontrollmenyen for medier som sendes til chromecast, spretter vekk nesten med en gang man trykker på båndet.

            Kontrollmenyen for casting (til chromecast) for iPhone-appen (5s) forsvinner nesten med en gang du trykker på båndet, noe som gjør at f.eks. spoling blir nesten umulig.

            1 stemme
            Logg inn
            Sjekk!
            (tenker.....)
            tilbakestille
            eller logg deg inn med
            • facebook
            • google
              Password icon
              Jeg godtar vilkår for bruk
              Innlogget som (Logg ut)

              Vi Videoklipp på denne ideen

              0 kommentarer  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
            • Sett-status forsvinner

              Jeg har over en tid nå oppdaget at sett status forsvinner på episoder. Det kan nesten virke som det forsvinner/utløper som sett etter en viss tid?

              Bruker Apple TV

              1 stemme
              Logg inn
              Sjekk!
              (tenker.....)
              tilbakestille
              eller logg deg inn med
              • facebook
              • google
                Password icon
                Jeg godtar vilkår for bruk
                Innlogget som (Logg ut)

                Vi Videoklipp på denne ideen

                1 kommentar  ·  Mitt innhold  ·  Upassende?…  ·  Admin →
              • Lindmo - Feil episode lagt ut som 15:15

                Feil episode lagt ut som 15:15 fra 02.12

                1 stemme
                Logg inn
                Sjekk!
                (tenker.....)
                tilbakestille
                eller logg deg inn med
                • facebook
                • google
                  Password icon
                  Jeg godtar vilkår for bruk
                  Innlogget som (Logg ut)

                  Vi Videoklipp på denne ideen

                  1 kommentar  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
                • 0 stemmer
                  Logg inn
                  Sjekk!
                  (tenker.....)
                  tilbakestille
                  eller logg deg inn med
                  • facebook
                  • google
                    Password icon
                    Jeg godtar vilkår for bruk
                    Innlogget som (Logg ut)

                    Vi Videoklipp på denne ideen

                    1 kommentar  ·  Søk  ·  Upassende?…  ·  Admin →
                  • 1 stemme
                    Logg inn
                    Sjekk!
                    (tenker.....)
                    tilbakestille
                    eller logg deg inn med
                    • facebook
                    • google
                      Password icon
                      Jeg godtar vilkår for bruk
                      Innlogget som (Logg ut)

                      Vi Videoklipp på denne ideen

                      1 kommentar  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →

                      Hei Tormod,

                      Kontoen som du har opprettet gir deg muligheten til å enkelt finne igjen dine favoritt programmer og fortsette der du slapp på tvers av dine enheter. Utover dette vil alt av NRK TVs tilbud være tilgjengelig for alle – dog med et begrenset programtilbud i utlandet.

                      Vennlig hilsen,
                      Tony Jøsendal
                      NRK TV

                    • Slett meg fra dette tullet. Totalt uinteressert.

                      Slett meg og kontoen min. Trenger ikke denne spamen

                      1 stemme
                      Logg inn
                      Sjekk!
                      (tenker.....)
                      tilbakestille
                      eller logg deg inn med
                      • facebook
                      • google
                        Password icon
                        Jeg godtar vilkår for bruk
                        Innlogget som (Logg ut)

                        Vi Videoklipp på denne ideen

                        0 kommentarer  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
                      • NRK TV støtte for Apple TV-app

                        Hei,

                        Takk for flotte tjenester!

                        Jeg savner støtte for Apples TV-app. Både for NRK og NRK SUPER. Har dere planlagt støtte for dette?

                        2 stemmer
                        Logg inn
                        Sjekk!
                        (tenker.....)
                        tilbakestille
                        eller logg deg inn med
                        • facebook
                        • google
                          Password icon
                          Jeg godtar vilkår for bruk
                          Innlogget som (Logg ut)

                          Vi Videoklipp på denne ideen

                          2 kommentarer  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
                        • Når eg tidlegare har logga meg på, har eg «fått beskjed» om at NRK ikkje le leverer tenester i utlandet (sjølv om eg oppheld meg innomlands)

                          Når eg tidlegare har logga meg på, har eg «fått beskjed» om at NRK ikkje leverer tenester i utlandet (sjølv om eg oppheld meg innomlands).

                          Når eg loggar meg på Uriks i kveld, kjem framsida for programmet opp, men når eg trykker på pila for å starte programmet skjer det ingen ting. Kan de hjelpe til med dette?

                          Mvh
                          Toralf Hebnes

                          1 stemme
                          Logg inn
                          Sjekk!
                          (tenker.....)
                          tilbakestille
                          eller logg deg inn med
                          • facebook
                          • google
                            Password icon
                            Jeg godtar vilkår for bruk
                            Innlogget som (Logg ut)

                            Vi Videoklipp på denne ideen

                            0 kommentarer  ·  Registrering og innlogging  ·  Upassende?…  ·  Admin →

                            Hei Toralf

                            Takk for at du sier ifra. Dette er naturligvis ikke slik det er tenkt. På hvilken enhet (web/mobil/Apple TV/…) er det du opplever dette? Har du mulighet til å dele et skjermbilde?

                            Vennlig hilsen,
                            Tony Jøsendal
                            NRK TV

                          • 1 stemme
                            Logg inn
                            Sjekk!
                            (tenker.....)
                            tilbakestille
                            eller logg deg inn med
                            • facebook
                            • google
                              Password icon
                              Jeg godtar vilkår for bruk
                              Innlogget som (Logg ut)

                              Vi Videoklipp på denne ideen

                              1 kommentar  ·  Kategorier  ·  Upassende?…  ·  Admin →
                            • 1 stemme
                              Logg inn
                              Sjekk!
                              (tenker.....)
                              tilbakestille
                              eller logg deg inn med
                              • facebook
                              • google
                                Password icon
                                Jeg godtar vilkår for bruk
                                Innlogget som (Logg ut)

                                Vi Videoklipp på denne ideen

                                0 kommentarer  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →

                                Hei.

                                Takk for tilbakemelding. Hvilken enhet er det du ønsker å aktivere? Er dette i forbindelse med at du har mottatt en e-post om at din konto vil bli slettet, eller ønsker du å aktivere/logge inn på en Apple TV?

                                Vennlig hilsen,
                                Tony Jøsendal
                                NRK TV

                              • Sletning af konto

                                Tak for info om sletning. Men hvorfor ikke bare lade kontoen leve uanset brug.
                                Har nu logget ind igen og glæder mig til at se sæson 2 af 'Arkitektens hjem'.

                                1 stemme
                                Logg inn
                                Sjekk!
                                (tenker.....)
                                tilbakestille
                                eller logg deg inn med
                                • facebook
                                • google
                                  Password icon
                                  Jeg godtar vilkår for bruk
                                  Innlogget som (Logg ut)

                                  Vi Videoklipp på denne ideen

                                  0 kommentarer  ·  Registrering og innlogging  ·  Upassende?…  ·  Admin →

                                  Hei Jesper,

                                  I følge personvernloven er vi pålagt å ikke lagre personlige data lenger enn nødvendig. Derfor må vi slette registrerte brukere som ikke har vært innlogget i løpet et av år.

                                  Hyggelig å høre at du har logget inn igjen. Kos deg med Arkitektens hjem!

                                  Vennlig hilsen,
                                  Tony Jøsendal
                                  NRK TV

                                • Jeg har ikke bruk for dette lenger. Den ble opprettet da jeg kjøpe en Ipod.

                                  Jeg har ikke bruk for dette lenger. Den ble opprettet da jeg kjøpe en Ipod.

                                  2 stemmer
                                  Logg inn
                                  Sjekk!
                                  (tenker.....)
                                  tilbakestille
                                  eller logg deg inn med
                                  • facebook
                                  • google
                                    Password icon
                                    Jeg godtar vilkår for bruk
                                    Innlogget som (Logg ut)

                                    Vi Videoklipp på denne ideen

                                    0 kommentarer  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
                                  • Dere må integrere NRK Digital Radio /DAB+ i NRK TV appen eller lage egen app for radio.

                                    Dere må integrere NRK Digital Radio /DAB+ i NRK TV appen eller lage egen app for radio.

                                    5 stemmer
                                    Logg inn
                                    Sjekk!
                                    (tenker.....)
                                    tilbakestille
                                    eller logg deg inn med
                                    • facebook
                                    • google
                                      Password icon
                                      Jeg godtar vilkår for bruk
                                      Innlogget som (Logg ut)

                                      Vi Videoklipp på denne ideen

                                      1 kommentar  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
                                    • Betatest, Apple TV

                                      Jeg savner å kunne se ekstrasendinger, som NRK sender på nrk.no, på Apple TV. Er dette noe som dere har vurdert?

                                      1 stemme
                                      Logg inn
                                      Sjekk!
                                      (tenker.....)
                                      tilbakestille
                                      eller logg deg inn med
                                      • facebook
                                      • google
                                        Password icon
                                        Jeg godtar vilkår for bruk
                                        Innlogget som (Logg ut)

                                        Vi Videoklipp på denne ideen

                                        1 kommentar  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
                                      • Betatest, Apple TV

                                        Når Apple TV nå har kommet med ny versjon (Apple TV 4K) som kan vise 4K oppløsning på bilde, vil NRK-appen til Apple TV oppgraderes og komme med 4K innhold? Kan dere si noe om når?

                                        1 stemme
                                        Logg inn
                                        Sjekk!
                                        (tenker.....)
                                        tilbakestille
                                        eller logg deg inn med
                                        • facebook
                                        • google
                                          Password icon
                                          Jeg godtar vilkår for bruk
                                          Innlogget som (Logg ut)

                                          Vi Videoklipp på denne ideen

                                          1 kommentar  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →
                                        • hej!

                                          Hej, jag har aldrig haft tv,och det har ni fått besked om,(första månaden hade jag tv) trots detta skickade ni flera räkningar,trots att ni fick dokument på situationen,,ligger på inkasso nu, men jag kan inte betala för en tjänst jag inte använt!!!
                                          mvh.Rune Tronstad 071161-49375

                                          1 stemme
                                          Logg inn
                                          Sjekk!
                                          (tenker.....)
                                          tilbakestille
                                          eller logg deg inn med
                                          • facebook
                                          • google
                                            Password icon
                                            Jeg godtar vilkår for bruk
                                            Innlogget som (Logg ut)

                                            Vi Videoklipp på denne ideen

                                            0 kommentarer  ·  Annet  ·  Upassende?…  ·  Admin →

                                            Hei Rune,

                                            Jeg antar at du har fått en e-post om at kontoen din på NRK TV er på vei til å slettes? Du har sannsynligvis registrert deg for et årstid siden på tv.nrk.no, eller i en av NRK TV sine apper på mobil eller nettbrett. Denne kontoen som det refereres til har ingenting med lisens å gjøre. Dersom du ikke ønsker å beholde brukeren din på NRK TV sine nett-tjenester kan du bare se bort fra e-posten og kontoen vil bli slettet av seg selv etterhvert.

                                            Vennlig hilsen
                                            Tony Jøsendal
                                            NRK TV

                                          ← Forrige 1 3 4 5 6
                                          • Ser ikke forslaget ditt?

                                          Tilbakemelding og Knowledge Base